読書要約

【感想・ネタバレ】『アマゾンで学んだ!伝え方はストーリーが9割』小西 みさを (著)~※結論:プレスリリースが凄すぎる~

東京男子ブログ

田舎出身→東京都中央区在住の24歳会社員 東京都中央区に住む会社員がガジェットや健康マニアな生活改善情報を発信しています。

 

【1分読書要約!】『アマゾンで学んだ!伝え方はストーリーが9割』

 

今回紹介する本

アマゾンで学んだ! 伝え方はストーリーが9割/小西 みさを (著)

 

ストーリーを伝え続けたからこそ、アマゾンの今がある

 

アマゾンは顧客中心主義を徹底的に貫く企業であり

その代表であるジェフ・ベゾスは稀代のストーリーテラーだ!

 

特に

『ある場面を具体的に語る』

  • これによって聞く側、読む側はジェフベゾスの言葉をストーリーとして受け取れる

〖例え話を頻繁に使用する〗

  • こういった表現は相手に「なるほど、確かに」と納得させる効果がある。

 

【伝えたいポイントを絞る】

  • バス停が近づき、今にも降りようとしている相手に3つだけ伝えるとしたら何を伝える?というような「短くシンプルに話す」ということをアマゾンでは徹底している。

 

『お客様に関係の無い話はしない』

  • 雑誌のインタビュー時にジェフベゾスは売り上げや利益というような自社の数字はもちろん、市場シェア等も一切口にしない。理由は「お客様には一切関係の無い事だから」

 

〖潔い

  • 相手と長期的信頼関係を築くには、嘘をついたり、知られたくない事実を隠したりしないこと。自分に非があると感じたら素直に謝る。

 

 

【しつこいくらい何度も同じ話をする】

 

  • ジェフベゾスの最大の特徴、それは「同じ相手に何度も同じことを伝える」『相手が変わっても言葉を選びつつ、同じことを伝える』

 

 

エア・カスタマーを会議室に着席させる

  • 「エア・カスタマー」と呼ばれる 架空のお客様を想定した空席を会議室に着席させることで「私たちが話しているこの時間は、お客様に利益をもたらす時間になっているのか?」を常に自問せざるを得ない環境をつくる。

 

新サービスをストーリーで伝える方法「プレスリリース」←これがめちゃくちゃ面白い!!

 

やり方・ルールは以下のツイートから、

 

つまり、

ストーリーを逆算するという思考が無ければ作れない。

 

プレスリリースの具体的な作り方

 

すごいですよね。 ストーリー思考が完全に再現されている。

ぜひどんなプレゼンでもこれから設計段階で用いたい技術です。

 

 

伝え方はストーリーが9割である

自身の哲学が、社内やお客様に浸透→成功に繋がっているのだと強く感じました』

 

〖長期的成功を収めるにはゆるぎない哲学とそれをストーリーにして伝える技術が必要〗

【という事を教えてくれた素晴らしい本です!】

この本を読むと自分の頭に小さなアマゾンを飼うことができます!

気になられた方はぜひご覧ください!

 

 

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